驱动人生电脑义诊活动说明

  • 2022-11-22 10:48:35
  • 来源:原创
  • 10029

温馨提示:感谢您对义诊活动的大力支持,活动已于2022年11月18日正式结束,期待与您的下次见面!



尊敬的用户,欢迎您参与驱动人生电脑义诊活动!

 

为更好地体验电脑义诊活动,请您仔细阅读、理解并遵守《驱动人生电脑义诊活动说明》(以下简称“本说明”)。

 

一、活动规则

本次驱动人生电脑义诊活动(以下简称“本活动”)。

 

(一)活动时间:

从北京时间2022年11月15日10点开始,到2022年11月18日10点结束。

 

(二)参与方式:

本活动期间,用户在微信搜索【驱动人生线上商城】,进入“驱动人生线上商城”小程序,在购买界面,点击商品“电脑义诊 专家解决疑难杂症”(0.01元),点击“立即购买”,下单成功则视为预约成功。

 

二、活动内容

本次活动将以免费电脑诊断的形式,详情如下:

1、驱动人生将展开为期3天的电脑义诊活动,开放60位义诊名额,为60位用户提供专业电脑诊断服务。

2、义诊名额将通过【驱动人生线上商城】小程序进行公开售卖,(微信搜索“驱动人生线上商城”进入小程序)售卖价格为0.01元,后续服务中不会收取任何额外费用。

3、活动期间,每日上午(15、16、17日)10:00,驱动人生线上商城小程序将上架20份“电脑义诊 专家解决疑难杂症”的福利(0.01元)。一人限购一份,每日20份售完即止。

4、下单成功后,用户凭借得到的服务编码,可获得一次由驱动人生提供的1v1专家电脑问诊。

5、驱动人生专业工程师将通过线上的方式,细致诊断用户的电脑问题,指导用户进行修复,或采取远程操控形式帮助用户修复电脑故障。

6、诊断完成后的次日,请自行申请退款,驱动人生将退还其所花费的0.01元。

 

三、服务编码兑换流程及使用说明

1、用户通过【驱动人生线上商城】小程序,点击“电脑义诊 专家解决疑难杂症”,进入商品详情页面,商品信息处含有工程师联系方式,用户可自行添加工程师QQ以获取服务。

2、添加工程师后,用户需向工程师发送服务编码,核销后即刻开启服务,如遇服务高峰期需稍事等待。

3、编码查看方式:在成功购买义诊福利后,用户在商城【我的】-【待收货】-【物流信息】处(或【订单详情】-【卖家留言】处)可查看服务编码。


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4、服务编码乃当日有效,请购买后立即使用。一个服务编码仅支持一次服务,服务完成即失效。

5、用户如有疑问,可点击商城【我的】-【在线客服】进行咨询。

 

四、其他服务说明

1、工程师所能解决的问题范围不包含硬件本身故障,如用户的电脑问题经诊断确认,为硬件损坏、老化等所导致,工程师无法远程对硬件进行维修与更换,故仅能向用户提供建议。

2、工程师所能解决问题的前提是用户的电脑能够进入操作系统,便于进行远程维修。

3、工程师将尽力为用户提供细致的电脑诊断及修复,但无法保证能解决一切软硬件问题。

4、当满足以下任一情况时,则视为本次服务已完成:

1)工程师已帮助用户完成系统重装操作。

2)工程师已帮助用户成功修复电脑故障。

3)工程师已帮助用户完成磁盘清理或驱动安装。

4)工程师已帮助用户确定电脑问题的原因所在,并提供具体解决方法及建议。

 

本次电脑义诊活动为驱动人生感恩回馈新老用户,不允许以任何形式对服务编码进行售卖。如有发现任一服务编码存在行为,驱动人生有权不予为该编码持有者提供义诊服务,并不承担任何服务费退还义务最终解释权归驱动人生所有

 

 

深圳市驱动人生科技股份有限公司

2022年11月11日