DirectX 12 是微软推出的高性能图形 API，广泛用于现代游戏和软件。然而，部分用户在运行某些游戏或应用时会遇到“系统不支持 DirectX 12”的问题。本文将分析可能的原因，并提供相应的解决方案，帮助用户尽可能使用或替代 DirectX 12，以获得更好的图形体验。
一、硬件不支持 DirectX 12
DirectX 12 需要显卡支持特定的功能级别（Feature Level）。如果显卡较旧（如 GTX 600 系列及更早版本），可能仅支持 DirectX 11 或更低版本。
解决方案：
1. 检查显卡支持情况：按 `Win + R`，输入 `dxdiag`，在“显示”选项卡中查看“功能级别”。如果功能级别低于 12.x，说明显卡不支持 DirectX 12。
2. 更换显卡：如果硬件无法升级 DirectX 12，只能考虑更换支持 DirectX 12 的显卡，如 NVIDIA GTX 900 系列及以上或 AMD RX 400 系列及以上。
二、操作系统版本过低
DirectX 12 仅适用于 Windows 10 及以上版本。如果你使用的是 Windows 7、8 或更早版本，即便显卡支持 DirectX 12，也无法启用该功能。
解决方案：
1. 升级 Windows：前往微软官网下载 Windows 10 或 11 的安装工具，升级系统。Windows 10 以上版本默认集成 DirectX 12。
三、显卡驱动程序未更新
即使显卡支持 DirectX 12，旧版驱动可能无法正确启用相关功能，导致游戏无法运行。
解决方案：
如果不熟悉手动更新驱动的方法，可以借助一些专业的驱动管理软件，如驱动人生，它可以自动检测系统所需的最新驱动，并一键安装：
1. 打开驱动人生，点击“立即扫描”，软件会自动检测电脑驱动是否缺失或需要更新。
2. 找到显卡驱动，点击“升级驱动”按钮，软件将自动为你下载并安装最新的驱动程序。
四、游戏或软件兼容性问题
部分游戏可能默认使用 DirectX 12，而你的系统或硬件无法支持，导致游戏崩溃或无法运行。
解决方案：
1. 强制使用 DirectX 11：在 Steam 游戏属性中，添加 `-dx11` 启动参数。在游戏设置中查找“图形 API”选项，将 DirectX 12 切换为 DirectX 11 或 Vulkan。
五、使用其他兼容 API（Vulkan 作为替代方案）
如果 DirectX 12 无法使用，而游戏支持 Vulkan，则可以尝试切换至 Vulkan，它具有类似 DirectX 12 的高效性能，并且兼容性更广。
解决方案：
1. 在游戏设置中，将“渲染 API”改为 Vulkan（如 DOOM、Cyberpunk 2077 等游戏支持）。
以上就是系统不支持DirectX12的原因及解决方法，希望对你有帮助。如果遇到网卡、显卡、蓝牙、声卡等驱动的相关问题都可以下载“驱动人生”进行检测修复，同时它还支持驱动下载、驱动安装、驱动备份等等，可以灵活的安装驱动。
