9月19日,滴滴出行宣布旗下顺风车产品改版,乘客可在顺风车页面内设置常用路线,并可主动选择车主,同时车主可根据常用出行线路开启“自动同行”服务,届时应用可自动匹配车主与乘客,增加连接效率,让出行更为高效。
滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉与大家分享了设立顺风车的初衷,在日常生活中大家的出行都是有规律可循的,多为固定线路,但很多私家车主都是独行,车内座位空置率很高,顺风车的意义正是通过分享精神,利用起这些空置的座位,提高出行效率。
顺风车在改版后新增了乘客常用路线设置功能,设置完成后可直接查看相似线路、相似时间出行的车主,并可从中选择,让连接由单向变为了双向。黄洁莉介绍到,这样做可让乘客及车主有机会微调自己的出行时间或上车地点,错后十分钟或过条马路就能促成一次成功的顺风出行,对于双方来说选择的空间更大。
另外,这些设置好的常用路线形成了共乘出行的网络,据此滴滴顺风车可预测出乘客们的出行路线,从而做更好更高效的匹配。效率和规模是顺风车产品的最大门槛,到目前为止,滴滴顺风车超过80%的乘客和车主路线匹配度达到了85%,部分地区的匹配率甚至达到了95%,车主绕路的时间不会超过10分钟,既提高了车主接单的热情,也让乘客享受到了优质的出行体验。
“自动同行”是针对车主提供的服务,很多车主习惯于在出行之前查看匹配路线的乘客,但很容易被其他人抢单,“自动同行”帮助车主自动接下匹配度较高的订单,节省等待与抢单的时间。
除了同城顺风车外,跨城顺风车的需求也在不断的提升,在刚刚过去的中秋节期间(中秋前一天+中秋假期),滴滴跨城顺风车合乘人数竟超过了春运40天的数量,累计达到了190万人次,再过几天就是十一假期,预计这个数字还会再创新高。
跨城顺风车提供的是点对点的服务,对于乘客来讲,有时候长距离出行选择乘坐公共交通工具并不方便,前往车站、买票、排队等待、乘车、从车站至目的地,这个过程会耗费大量的精力与时间。而跨城顺风车对于乘客来说更省心,同时在价格上也有一定的优势,对于车主来说投入与产出比也比较适宜,在长距离出行时具有更大优势。
另外滴滴方面透露,为了迎接十一假期,滴滴跨城顺风车将推出一系列优惠活动,从9月29日至10月9日期间,顺风车跨城出行乘客有机会活动10000个免单机会,或红包福利,车主也有机会获得最高100元的加油优惠券。