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itunes是供Mac和PC使用的一款应用程序,可以实现很多功能,比如备份iphone数据、下载铃声等,所以很多伙伴都会在电脑上安装 itunes。不过最近有位用户在Win10系统下安装itunes出错了,系统提示“WindoWs Installer程序包有问题”,这该怎么办呢?大家可以参看下文步骤来解决。
具体如下:
1、开始菜单右键,打开【控制面板】;
2、在控制面板中点击【卸载程序】按钮;
3、在程序卸载界面,查看iTunes、QuickTime、Apple SoftWare Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support 有没有删除,若有未卸载的将其卸载干净;
4、卸载干净后按Win+R打开运行,输入service.msc回车,进入服务窗口;
5、查看WindoWs Intaller是否处于启动状态,如果没有则点击启动此服务;
6、若通过以上操作问题依然存在,则Win+R打开运行,输入cmd点击确定打开命令提示符;
7、在命令提示符中输入:msiexec a.msi。
注:itunes 安装包32和64位的区别,若Win10 64位在下载itunes 64位才行哦!
以上就是Win10安装itunes提示“WindoWs Installer程序包有问题”的解决办法,出现该错误,主要是因为电脑中包含旧版本的程序导致的,所以我们要将旧版本组件卸载掉再安装。
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