英国商业机密网站Business Insider在昨天发布了一段秘密采访英国Apple Store零售店员工的文章,揭露了苹果店员工的工作现状。该匿名员工爆料了苹果实体店内的一些问题和员工的工作条件。
当Apple Store员工入职时需要签订保密协议,这份协议规定不允许Apple Store员工公开宣布或者在社交媒体上宣布自己加入了Apple Store,不允许在穿着苹果T恤时进行自拍。
这位接受Business Insider采访的Apple Store员工是匿名状态的,根据他的介绍,苹果为英国Apple Store员工提供的时薪为8英镑(约合11.7美元),并且销售没有绩效奖励,这也让很多Apple Store员工无法购买他们出售的产品。
根据这位Apple Store员工介绍,他们曾与5-8个零售店经理产生过冲突,这些零售店经理只有一个一直在苹果工作,其他是苹果从其他公司招聘的,比如Dixons或HMV。
很多在Apple Store工作5年的员工,企业为他们推出的“领导和学习”计划,但最多能让员工晋升到零售店专家一职,并且薪水是苹果公司最低位,并没有升职为经理。
在Apple Store店内,还有其他工作可以赚钱,比如在天才吧工作,很多人都不喜欢天才吧,因为需要应对愤怒的顾客。甚至还有可能面对顾客的死亡威胁。
如果他们获得了企业协议,即使可以向商务顾客出售数万美元的产品,也不会获得奖励。在Apple Store工作的福利就是,可以在购买苹果产品时获得折扣,购买AAPL股票时享受85折,在CEO蒂姆·库克偶然访问当中可以亲自与ceo聊聊天。
