选购打印机时除了考虑打印机本身价格外,还需要考虑耗材的价格。无论是墨盒、碳粉盒、墨仓还是色带,都免不了更换。一部分用户为了降低购买成本,选择使用兼容墨盒。这时打印机会出现类似于“检测到已使用过、重新灌装或假冒的墨盒”的提示。该消息甚至会在原装耗材耗尽或几乎耗尽时显示。遇到这种情况如何解决?
在墨盒已耗尽或几乎耗尽时出现错误提示。您可以选择“否”或“确定/继续”。如果打印机能继续打印,表明问题已解决。但如果打印机无法继续打印,请参考下面的方法解决问题。
一、重置打印机
重置打印机可以帮助打印机重新识别墨盒,解决将墨盒识别为假冒墨盒的问题。
1、启动打印机后,将电源线从打印机上拔出;
2、将电源线从电源插座上拔出;
3、将打印机和电源线静置60秒;
4、60秒后,重新将电源线插入到电源插座和打印机上;
5、启动打印机,完成重置。
二、重新安装打印机驱动
重新安装打印机驱动可以帮助电脑重新识别打印机状态,以排除墨盒识别错误。
如果您或不清楚如何下载正确的打印机驱动程序,或是对打印机的品牌和型号不了解。我们推荐使用驱动人生8。这个工具可以一键检测您的打印机品牌型号,并匹配最适合您的打印机驱动程序。
1、点击下方按钮,下载并安装驱动人生8;
2、进入驱动人生8-驱动管理页面,点击【立即扫描】,驱动人生8将智能检测您的打印机型号并匹配相应的打印机驱动;
3、最后点击【一键修复】,即可对电脑上缺失的驱动进行修复或匹配安装。您也可以手动选择希望使用的打印机驱动版本。
三、重新安装墨盒
1、打开墨盒检修区域的盖板或舱门,等待打印机工作停止后再继续操作;
2、取出墨盒,等待60秒;
3、60秒后将墨盒重新插入相应插槽;
4、重复上述步骤,以确定出问题的墨盒位置。
如果在重新安装墨盒后打印机可以正常打印,说明问题已解决。
如果某一个墨盒在插入插槽后提示错误。可能是该墨盒出现问题,需要单独进行更换。
四、更换墨盒
如果您使用的墨盒频繁出现错误,或首次使用就无法进行工作。您购买的可能是不兼容打印机的墨盒或盗版墨盒。请使用原装墨盒或兼容性强的其他厂商的墨盒。
以上就是如何解决打印机提示“检测到已使用过、重新灌装或假冒的墨盒”的方法,如果上述步骤无法解决您的问题,您可以尝试联系您的打印机品牌的支持部门,检查是否是打印机硬件出现问题。
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