无论是否涉嫌垄断,滴滴与优步合并之后出行市场霸主地位目前尚难撼动。在车费相继涨价的前提下,未来滴滴、优步等网约车发展依然未有定数,不过在近日愈发频繁的“幽灵车”事件让网约车的安全性再度受到公众关注。
据大众网报道,在近日有多名乘客反应在使用Uber预约网约车之后订单便瞬间完成并扣款,不过消费者并未乘坐专车。更为可怕的是这些优步司机所显示的头像面容都非常恐怖,让人不寒而栗。
不过这并不是真的“幽灵车”,据优步方面工作人员反应,这是一种依托于网约车的新型诈骗,这些虚拟司机通过电脑进行合成图片,手机等信息完全是伪造,如果出现该问题请立即取消订单并投诉。
Uber“幽灵车”维权方式:
1。打开客户端找到你出现问题的那一趟行程
2。点击[需要帮助]
3。选择[与车主相关的反馈]
4。点击[我预约了车辆但未能坐上车]
5。提交您的问题,系统就能给你自动解决
▲为防止读者不适,已将头像模糊化处理