iPhone 6 Plus触控瘫痪故障已经不是一两例了，时至今日，据外媒报道，苹果公司终于对一被广泛诟病的触摸失灵问题在今日回应会推出一个新的有偿修复方案。触摸失灵出现的症状是屏幕顶部可伴有闪烁条纹，随着时间的推移，这些条纹会逐渐扩大，使得屏幕对手指的触控感应越来越差，出现没反应或反应不灵敏的问题。不仅是用户抱怨，连售后维修人员都受够了这望不见头的触控失灵的iPhone 6 Plus 。
作为iPhone 6 Plus触摸失灵修复计划的一部分，“Multi-Touch”项目将收费149美元为有此故障缺陷的设备进行维修。然而苹果官方并不认为是产品设计的问题，而是归因于用户多次重力按压或将手机摔倒比较硬的表面上以致触控不灵。
相比起苹果正常的维修价格，329美元，这个价格便宜太多了。然而这样的方案对那些想要更换掉手机而不是修好她的用户来说也不那么称心如意。一些愤慨的用户甚至通过法律途径提起诉讼，将苹果触摸失灵问题诉诸法院，至于进展如何，我们也还在观望。如果你已经自行付费为触控失灵买单，那现在你可以去苹果官方授权店去拿回149美元之外你所支付的费用。
尽管也有一部分iPhone6用户报道也有类似的故障，但目前此项计划没有将iPhone6囊括在内。在iFixit上，iPhone维修专家Jessa Jones发表博客称，“尽管我们已经做了很多保护和改善措施，但是仍然无法改变手机尺寸越大，发生触控失灵的故障频率越高这一状况。”这样看起来问题的根本似乎还是控制触摸屏的芯片出了问题。
